KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Metis Ecza Deposu San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Metis”) — Macun Mah. Batı Bulv. ATB İş Merkezi No: 1/251, Yenimahalle / Ankara. E-posta: info@metispharma.com.tr · Telefon: (0312) 387 06 76

2. İşlediğimiz kişisel veriler

İletişim ve talep bilgileri: Teklif formu, WhatsApp, e-posta veya telefon yoluyla bize ilettiğiniz ad soyad, kurum adı ve türü, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği.

İşlem güvenliği bilgileri: Web sitesini ziyaretiniz sırasında barındırma ve içerik dağıtım altyapısı tarafından otomatik olarak oluşturulan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret zamanı, istenen sayfa).

Sitemizde üyelik sistemi bulunmaz. Teklif formunu doldurduğunuzda bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz; form, mesajı sizin seçtiğiniz WhatsApp veya e-posta uygulamasında hazırlar ve gönderim sizin onayınızla gerçekleşir. Sağlık verisi talep etmeyiz; lütfen mesajlarınızda hasta veya sağlık bilgisi paylaşmayınız.

3. İşleme amaçları

Talep ve sorularınızı yanıtlamak, teklif hazırlamak ve iletmek; ticari ilişkiyi kurmak ve yürütmek; ilaç mevzuatı gereği kurumların yetki ve belgelerini doğrulamak; hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek; web sitesinin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak; siteyi kişiyi tanımlamayan istatistiklerle iyileştirmek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz; web sitesindeki teklif formu aracılığıyla oluşturduğunuz mesajlar, WhatsApp, e-posta ve telefon görüşmeleri yoluyla kısmen otomatik, kısmen otomatik olmayan yollarla; teknik kayıtlar ise ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak hizmet aldığımız tedarikçilerle paylaşılabilir: web sitesi barındırma ve içerik dağıtım hizmeti (Cloudflare, Inc., ABD), kurumsal e-posta hizmeti sağlayıcımız ve bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde WhatsApp hizmet sağlayıcısı (Meta Platforms).

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında yerleşiktir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Talep ve yazışmalarınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklar için zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Teknik kayıtlar, hizmet sağlayıcının güvenlik amacıyla öngördüğü kısa süreler boyunca tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıdaki posta adresine yazılı olarak ya da info@metispharma.com.tr adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden veya güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.